在基层这片充满希望的广袤大地上，村干部是默默耕耘的开拓者和守护者，漠沙镇有这样一位村干部，他以耐心为锄、以智慧为镰，精心呵护着乡村的和谐与安宁，他就是曼线村村委委员、曾荣获“云南省调解能手”称号的人民调解员方绍兵。

八年来，他怀揣着对人民群众的赤诚之心，坚守在人民调解的第一线，成功调解各类矛盾纠纷400余件，在平凡岗位上书写着不平凡的故事。他用实际行动诠释着新时代人民调解员的责任与担当，全力维护全村社会大局和谐稳定，为乡村的稳定与发展贡献着自己的力量，为曼线村综治中心规范化建设与实体化运行竭智尽力，成为基层社会治理中不可或缺的重要角色。

坚守初心，持之以恒化纠纷。

基层工作复杂琐碎，素有“上面千条线，下面一根针”之说。面对如此繁重的任务，方绍兵始终牢记职责使命，无论何时何地，但凡群众有纠纷，他都会第一时间赶赴现场，尽心尽力化解矛盾。多年来，他积极参与基层治理实践，立足岗位实际，践行新时代“枫桥经验”，探索总结出“认真倾听、感同身受、法理并用、耐心细致”的调解工作法，成功化解了大量复杂、疑难矛盾纠纷，做到“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”。他用实际行动架起了村委会与村民之间的“连心桥”，筑牢了维护村组稳定的“第一道防线”。

情理并用，满意调解暖民心。

调解矛盾纠纷，不仅需要法律法规的严谨性，更需要情感的温度。在调解过程中，方绍兵始终坚持“严格调处”与“灵活处理”相结合，将亲情、友情、乡情融入其中，以情感人、以理服人。2021年3月，曼线村曼乜田小组与元江县曼来镇新光村空蒿小组因永金高速工程切断机耕路征地问题产生矛盾纠纷。方绍兵在接到永金高速工程总包方求助后，迅速响应，第一时间赶赴现场，耐心倾听诉求，细致了解情况，经过长达四年的耐心调处，最终于2025年4月成功化解矛盾，双方达成和解。调解结束后，方绍兵并未就此停歇，而是及时回访，确保调解成果得以巩固。这一案例充分彰显了人民调解员在基层社会治理中的重要作用，用实际行动践行了“为人民解忧、为党分忧”的庄严承诺，真正做到了“调解有始有终，服务永无止境”。

排摸跟踪，高效防范除隐患。

人民调解的关键在于“早”与“防”。方绍兵深知这一点，始终依托本村实际情况，按照镇党委、政府的部署要求，创新运用“铁脚板+调解”模式，充分发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，对本村重点人群、特殊群体进行全面走访排查。他深入田间地头、村居巷陌，与群众面对面交流，心贴心沟通，及时了解他们的需求与困难，做到矛盾隐患早发现、早介入、早解决。通过建立完善的矛盾纠纷排查化解机制，对排查出的问题进行分类登记、跟踪掌握，确保矛盾不扩大、不激化，真正实现了“排查走在预防前，预防走在调解前，调解走在激化前”。他用脚步丈量民情，用汗水守护安宁，充分发挥了人民调解工作的“预警器”和“减压阀”作用。

方绍兵没有惊天动地的壮举，没有耀眼夺目的光环，在调解岗位上默默奉献，用实际行动诠释着人民调解员的初心与使命。他以一颗赤诚之心，扎根基层，服务群众，在平凡的岗位上书写着不平凡的人生。他常说：“调解工作虽然辛苦，但每当看到矛盾化解后群众脸上的笑容，我就觉得一切都值得。”未来，他将继续践行以人民为中心的发展思想，在人民调解的道路上勇毅前行，用责任与担当谱写更多温暖人心的故事，让“调解千家事，温暖万人心”的理念在基层生根发芽、枝繁叶茂。